Tema: INDECOPI Cusco

  • INDECOPI CUSCO: EL REGISTRO DE MARCAS COLECTIVAS GENERA VALOR AGREGADO A LOS PRODUCTOS

    INDECOPI CUSCO: EL REGISTRO DE MARCAS COLECTIVAS GENERA VALOR AGREGADO A LOS PRODUCTOS

    ● Jefa de Indecopi invitó a los emprendedores a trabajar formalmente para que el cliente pueda confiar más en su marca, como es el caso de los panes de Oropesa.

    El registro de marcas puede convertirse en una herramienta para fortalecer la formalización de los emprendimientos y mejorar su posicionamiento en el mercado, señaló la jefa de la Oficina Regional de Indecopi en Cusco, Paola Aragón, quien destacó la importancia de que los pequeños negocios protejan la identidad de sus productos y servicios.

    «Conviene mucho tener ese producto o servicio reconocido como una marca para que los clientes puedan identificar y recurrir a mi producto. Y además con esto puedo prohibir que otros productos, otros servicios, utilicen una marca y genere confusión o que malogre la reputación que yo estoy ganando para mi producto», explicó.

    Como ejemplo, mencionó la experiencia de los productores de pan de Oropesa, quienes lograron registrar una marca colectiva. «Es una asociación que está muy bien organizada. Ellos han logrado por su propia cuenta ser reconocidos como la capital nacional del pan por parte de una ley del Congreso», indicó.

    Finalmente, Aragón precisó que los interesados pueden acceder a orientación para realizar el trámite de registro, el cual puede concluir en aproximadamente un mes y medio. «Nosotros sacamos todos los procedimientos y la información. El registro se tramita a través de la Dirección de Signos Distintivos en la ciudad de Lima, y en la ciudad de Cusco nosotros brindamos toda la información y los formularios», señaló

  • Estudiante lleva a Indecopi caso de cobro indebido en transporte público en Cusco

    Estudiante lleva a Indecopi caso de cobro indebido en transporte público en Cusco

    Cobrador se negó a dar el vuelto completo por el medio pasaje universitario, generando una queja formal

    Una estudiante de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco decidió llevar su reclamo más allá de una discusión en el transporte público y formalizó una queja ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).

    El incidente ocurrió alrededor de las 9:00 p.m., cuando la joven abordó la unidad B3L-798 de la empresa Huancaro. Tras presentar su carné universitario y pagar un sol correspondiente al medio pasaje, el cobrador solo le devolvió 0.30 céntimos, pese a que el vuelto correcto debía ser de 0.50 céntimos.

    Según el testimonio, al reclamar el monto faltante, el cobrador respondió con indiferencia: «repórtelo», negándose a corregir el cobro. Lejos de quedar en un reclamo cotidiano, la estudiante optó por formalizar la denuncia ante Indecopi, marcando un precedente poco habitual entre los usuarios del transporte público local.
    La denunciante también cuestionó el trato recibido y las condiciones del servicio, señalando que los pasajeros eran transportados de manera incómoda.
    Sin embargo, lo que distingue este caso es la decisión de acudir a una vía formal de defensa del consumidor.
    Especialistas señalan que, aunque este tipo de situaciones suele quedar en reclamos informales, acudir a Indecopi permite visibilizar prácticas indebidas y generar posibles sanciones, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio. Este caso podría incentivar a otros usuarios a ejercer sus derechos y recurrir a instancias formales frente a abusos en el transporte público
  • Presentan denuncia contra Estanislao Alegre por el presunto delito de EspeculaciónAbogado Dennis Llamocca Chillca presentó ante el Ministerio Público una denuncia penal contra Presidente de la Asociación de Transportistas del Cusco

    Presentan denuncia contra Estanislao Alegre por el presunto delito de EspeculaciónAbogado Dennis Llamocca Chillca presentó ante el Ministerio Público una denuncia penal contra Presidente de la Asociación de Transportistas del Cusco

    Abogado Dennis Llamocca Chillca presentó ante el Ministerio Público una denuncia penal contra Presidente de la Asociación de Transportistas del Cusco

    El abogado Dennis Llamocca Chillca, presentó una denuncia como ciudadano, contra el Presidente de la Asociación de Transportistas del Cusco, Estanislao Alegre, debido a la elevación del costo del pasaje urbano a S/. 1.50 entero y a S/. 0.70 para escolares y universitarios.

    La denuncia presentada ante el Ministerio Publico, es por el presunto delito de Especulación, luego que el sector transporte decidiera el incremento «sin un estudio técnico adecuado que justifique el monto, con la opinión de algún especialista o contador relacionado al tema.

    » Según el documento, la denuncia está relacionada con la presunta comisión de delitos contra el orden económico, en la modalidad de adulteración o especulación, en agravio de la sociedad y de los usuarios del servicio de transporte público de la ciudad. El caso fue presentado por el abogado Dennis Llamocca Chilca y será evaluado por la Fiscalía correspondiente.

    Asimismo, se interpuso una denuncia ante Indecopi por el delito administrativo de concertación en la que habría incurrido el presidente y todos los gerentes de las empresas de transporte, por lo que Indecopi debe realizar las diligencias correspondientes.

  • Descartan desabastecimiento de combustible en Cusco y piden controlar la especulación

    Descartan desabastecimiento de combustible en Cusco y piden controlar la especulación

    Tras operativo de Osinergmin en la planta de Petroperú, corroboraron que la distribución de gasolina y diésel se da de manera regular en la mayoría de grifos

    Frente a la especulación por el desabastecimiento de gasolinas y diesel, desde Osinergmin Cusco realizaron un operativo sorpresa en la planta de PetroPerú, donde señalaron, toda la distribución se da de manera regular. De esta manera, el jefe zonal en Cusco de Osinergmin, Ignacio Martínez, señaló que sí existe abastecimiento de combustible en la planta de Petroperú, lo que garantiza la distribución de este elemento a los grifos que operan con las cadenas Petroperú, Repsol y Primax.

    La verificación fue realizada por representantes de Osinergmin, Indecopi, la Defensoría del Pueblo y la Prefectura, tras los anuncios de un posible incremento en el precio de los pasajes del transporte urbano. Sin embargo, la prefecta regional de Cusco, Grethel Pino, señaló que podría existir especulación en los precios del combustible en algunos establecimientos y solicitó la intervención del Ministerio Público para investigar el caso.

    De otro lado, decenas de transportistas ya elevaron el costo de los pasajes urbanos e interurbanos, acusando un alza de combustible, refirieron incluso que varias empresas han reducido sus flotas debido a la escasez de este recurso. PROTESTAS A LA VISTA Mientras tanto, desde la Federación Universitaria de Cusco han mostrado rechazo al alza de pasajes y acaparamiento de combustible y gas en la Ciudad Imperial. Refieren que la modificación de tarifas no se puede dar sin un sustento técnico, no descartan impulsar marchas o protestas por el tema.

  • Inspeccionan PETROPERÚ y planta de gas en Saylla tras restricción de combustible y alza de pasajes

    Inspeccionan PETROPERÚ y planta de gas en Saylla tras restricción de combustible y alza de pasajes

    A la diligencia acudieron representantes de la Prefectura, Indecopi, Osinergmin y la Defensoría del Pueblo

    En medio de la preocupación por el incremento del precio del combustible, autoridades realizaron una inspección en la planta de Petroperú y en la envasadora de gas doméstico ubicada en Saylla, luego de que se reportara restricción en la venta de carburantes y largas filas de camiones cisterna esperando abastecimiento.

    A la diligencia acudieron representantes de la Prefectura, Indecopi, Osinergmin y la Defensoría del Pueblo, quienes ingresaron a las instalaciones para verificar la disponibilidad de combustible y gas ante las denuncias de transportistas sobre posibles limitaciones en la venta. En los exteriores de la planta de Petroperú se observó varias cisternas estacionadas aguardando combustible. Algunos transportistas indicaron que necesitan abastecerse para trasladar carburantes hacia otras ciudades, como Puerto Maldonado, y advirtieron que la falta de suministro podría afectar sus operaciones de distribución.

    Una situación similar se reportó en la planta envasadora de gas doméstico en Saylla, donde vehículos de transporte de GLP permanecían varados mientras esperaban cargar el producto para su distribución en distintos puntos del Cusco Al respecto, el defensor del Pueblo en Cusco, Óscar Luque, explicó que el incremento del combustible utilizado para el traslado del gas ha provocado un aumento en el precio del GLP en planta.

    “Los combustibles se han incrementado para el traslado del GLP y eso ha generado que el precio suba alrededor de 5 a 6 soles en planta”, señaló. Luque indicó que la distribución de gas estaría garantizada hasta el jueves, mientras que para el viernes se prevé la llegada de nuevas cisternas que permitan cubrir la demanda en la provincia. Por su parte, el jefe regional de Osinergmin, Ignacio Martínez González, señaló que Petroperú viene asegurando el abastecimiento principalmente para su cadena de distribución. “Ellos están garantizando el abastecimiento para su cadena por aproximadamente una semana. Para quienes no forman parte de esa cadena, el suministro está siendo restringido temporalmente”, explicó.

    Asimismo, indicó que en Cusco actualmente se comercializan diésel y gasolina regular, mientras que el combustible premium presenta mayores dificultades de abastecimiento. El funcionario recomendó a los usuarios revisar el aplicativo Facilito, donde se puede conocer la ubicación de los grifos y el precio del combustible antes de comprar. “Lo importante es que el usuario se informe dónde comprar. En el aplicativo aparece la ubicación y el precio, indicó. En medio de esta situación, empresas de transporte urbano en Cusco incrementaron el precio del pasaje desde este martes.

    En varias rutas, el pasaje general pasó de S/1 a S/1,50, mientras que el medio pasaje y el escolar subió S/0,70. En esa línea, el dirigente del transporte urbano Estanislao Alegre sostuvo que el incremento responde al alza del combustible y aseguró que la medida sería temporal. “Si todo vuelve a la normalidad, el pasaje regresará a un sol”, afirmó.

  • Articulan esfuerzos conjuntos en favor de la transparencia del servicio educativo privado en la región

    Articulan esfuerzos conjuntos en favor de la transparencia del servicio educativo privado en la región

    Realizarán capacitaciones y reuniones informativas permanentes

    En la sede institucional, el gerente regional de Educación del Gobierno Regional Cusco, Mg. Heraclio Valencia Salcedo, sostuvo una reunión de trabajo con la jefa de la Oficina Regional de INDECOPI Cusco, Mg. Paola Aragón Iturri, con el objetivo de establecer una agenda conjunta orientada a fortalecer el respeto de los derechos de los usuarios del servicio educativo privado.

    Este espacio de articulación busca informar, orientar y prevenir a los padres de familia y directivos de instituciones educativas privadas sobre los niveles de transparencia que deben garantizar en la prestación del servicio educativo. Durante la reunión, ambas entidades acordaron desarrollar reuniones informativas, capacitaciones y actividades preventivas dirigidas a padres de familia y equipos directivos de instituciones educativas privadas.

    Estas acciones tienen como propósito evitar la vulneración de los derechos de los usuarios, especialmente en procesos relacionados con la matrícula escolar, cobros indebidos o direccionamiento en la compra de útiles escolares, promoviendo además que las instituciones educativas brinden información clara, veraz y oportuna respecto a las condiciones del servicio ofrecido.

    Asimismo, el titular de la Gerencia Regional de Educación del Cusco señaló que uno de los principales acuerdos es recordar que ninguna institución educativa privada puede exigir o insinuar la adquisición de útiles escolares de una marca o proveedor específico, ni el uso obligatorio del uniforme escolar desde el primer día de labores. De igual manera, precisó que se implementará una línea de atención coordinada entre ambas instituciones para recibir consultas o denuncias informativas de los padres de familia.

    Por su parte, la jefa de la Oficina Regional de INDECOPI destacó la disposición de la Gerencia Regional de Educación para trabajar de manera articulada en acciones de información, prevención y orientación, en el marco de sus respectivas competencias.

    Indicó que, en caso de detectarse incumplimientos como el direccionamiento en la compra de útiles o el ofrecimiento de servicios no brindados, se podrían iniciar procedimientos administrativos sancionadores, cuyas multas, según la gravedad de la infracción, podrían alcanzar hasta 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).