Ante el movimiento turístico y comercial previsto por la visita del Papa León XIV al Cusco, la jefa de la Oficina Regional del Indecopi, Paola Aragón Iturri, informó que la institución realiza acciones preventivas dirigidas a los establecimientos turísticos. “Vamos a recibir bastantes turistas nacionales y extranjeros. Estamos enfocando nuestras recomendaciones justamente a estas diferentes actividades económicas: hoteles, restaurantes, agencias de viaje, porque sabemos que son servicios que van a ser tomados por nuestros visitantes”, explicó la funcionaria.
En ese contexto, Aragón recomendó contratar proveedores debidamente identificados, especialmente al reservar hospedajes y paquetes turísticos por internet. “Una de las primeras recomendaciones es contratar con un proveedor formal, para poder evitar caer en alguna estafa, en algún servicio que se ofrece, que puede ser más económico o que puede tener determinadas características, pero que al final no esté identificado debidamente el proveedor”, advirtió.
De igual manera, la representante de Indecopi indicó que las contrataciones digitales deben ofrecer las mismas garantías que las presenciales. “No es necesario contratar presencialmente para tener que contratar con un proveedor formal. Hablamos de agencias, restaurantes, hoteles, que son los sectores que estamos priorizando”, precisó. Finalmente, informó que los consumidores podrán acceder al canal WhatsApp Aeropuerto de Indecopi, disponible las 24 horas del día, para recibir orientación ante posibles inconvenientes.
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